ALGEMENE VOORWAARDEN – CMD B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: CMD B.V., gevestigd te Den Haag.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die via de webshop Deurbelbescherming.nl tot stand komt.
Producten: alle via de webshop aangeboden goederen.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen 30 dagen de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
CMD B.V.
Laan van Waalhaven 41
2497 GN Den Haag
Nederland
Telefoon: +31 657 913 147
E-mail: info@deurbelbescherming.nl
KvK-nummer: 42033748
BTW-nummer: NL869402201B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van CMD B.V. en op iedere overeenkomst die via de webshop Deurbelbescherming.nl tot stand komt.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. CMD B.V. behoudt zich het recht voor het aanbod te wijzigen.
Afbeeldingen en productomschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en het bestelproces volledig heeft afgerond.
CMD B.V. bevestigt de bestelling per e-mail en behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij gegronde redenen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument dit binnen de bedenktijd kenbaar te maken via het retourformulier of per e-mail.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Retourneren geschiedt conform de retourinstructies op de website.
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of na ontvangst van sluitend bewijs van verzending.
Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Uitsluiting van het herroepingsrecht is uitsluitend mogelijk voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Artikel 9 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
Kennelijke prijs- of typfouten binden CMD B.V. niet.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
CMD B.V. staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
Garantie vervalt indien het product onjuist is gebruikt, gemonteerd of beschadigd door toedoen van de consument.
Artikel 11 – Levering
Bestellingen worden verzonden vanuit Nederland via een fulfilmentcenter.
Levertijden zijn indicatief. Aan overschrijding van de levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.
Het risico van beschadiging of vermissing berust bij CMD B.V. tot het moment van levering aan de consument.
Artikel 12 – Betaling
Betaling dient direct te geschieden tijdens het afrekenen via de aangeboden betaalmethoden.
De consument selecteert een betaalmethode tijdens het bestelproces en voltooit de betaling voordat de bestelling wordt verwerkt.
Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling.
De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk te melden.
Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@deurbelbescherming.nl.
CMD B.V. streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
CMD B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik of montage van het product.
De aansprakelijkheid van CMD B.V. is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 16 – Overmacht
CMD B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke van buitenaf komende oorzaak waarop CMD B.V. geen invloed heeft.